プライバシーポリシー
運営主体: 合同会社ワイワイマーケティング 最終更新日: 2026年8月25日（夢中アトリエを対象に追加）
合同会社ワイワイマーケティング（以下「当社」）は、当社が運営する以下のアプリケーション（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
対象サービス
本プライバシーポリシーは、以下のアプリケーションを対象とします。
- 夢中セントラル
- 夢中webアプリ
- 夢中アトリエ
- むちゅなら
- オール夢中ニッポンshifter
- その他、当社が運営するコミュニティ向けアプリケーション
※ むちゅスト／Staca Matching、ならびにセッション練習マッチングの2つのアプリケーションについては、各アプリ内に個別のプライバシーポリシーを掲載しており、本ポリシーの対象外です。
1. 収集する情報
1.1 利用者が提供する情報
- メールアドレス
- 表示名
- パスワード（暗号化されて保存。当社を含め、原文の形で参照することはできません）
- プロフィール情報（アイコン画像・自己紹介・カテゴリ・タグ等、ご自身で任意に設定された内容）
- 本サービス内で投稿・送信されたコンテンツ（メッセージ、投稿、コメント、レビュー、フィードバック等）
- アップロードされた画像・添付ファイル
- プッシュ通知の購読情報（PWA 機能を有効化した場合のみ。デバイスの購読エンドポイント・公開鍵・認証鍵を保存し、ブラウザ設定またはアプリ内設定からいつでも解除できます）
- LINE 連携を行った場合の LINE User ID（LINE 通知の配信に使用します）
- 外部サービスとの連携情報（夢中アトリエで SNS・ブログと連携した場合。連携先のアカウント識別子と、投稿に必要なアクセストークンを保存します。アクセストークンは暗号化して保存し、当社を含め、原文の形で参照することはできません）
1.2 自動的に収集される情報
- アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時等。認証基盤の標準機能として記録されます）
- 最終アクティブ日時
なお、ページ閲覧履歴・クリック追跡・ブラウザフィンガープリント等、利用者を個別に識別するための高度な情報は取得していません。
2. 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 利用者間のマッチング・コミュニケーション機能の提供
- メール通知・お知らせの送信
- 本サービスの安全性確保（違反行為の調査・対応）
- 本サービスの改善・新機能の開発
- お問い合わせへの対応
- 利用規約違反への対応
3. 情報の共有・公開範囲
3.1 他の利用者への表示
以下の情報は、本サービスを利用している他の利用者に表示されることがあります。
- 公開プロフィール（表示名・アイコン・自己紹介等）
- 投稿・コメント・募集等の公開コンテンツ
- レビュー（公開対象の場合）
3.2 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
4. メッセージの閲覧について
本サービス内のメッセージ（DM 等）は、技術的には当社（管理者）が閲覧可能な仕組みとなっておりますが、通常の運営業務では一切閲覧しておりません。違反通報への対応や、利用者の安全に関わる重大な問題が疑われる場合など、安全性確保のためにやむを得ない場合に限り、必要最小限の範囲で確認することがあります。
5. 情報の管理
当社は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、以下を含む適切なセキュリティ対策を講じます。
- 行レベルセキュリティ（Row Level Security）等によるアクセス制御
- 通信の暗号化（HTTPS / SSL/TLS）
- データベース・ストレージにおけるインフラレベルでの暗号化
- 月次・四半期・年次の定期点検
- インシデント発生時の対応規程の整備
6. Cookie 等の利用
本サービスでは、認証状態の維持、ならびにユーザーの UI 設定（サイドバーの開閉状態など）の保存のため、Cookie および類似技術を使用しています。トラッキングや広告配信目的での Cookie は使用していません。
7. 外部サービス
本サービスは、運営にあたり以下の外部サービスを利用しています。各サービスへ提供される情報は、本サービスの提供に必要な最小限の範囲に限定しています。
7.1 共通の基盤サービス
- Vercel（Webアプリの配信基盤）
- Supabase または Google Firebase（認証・データベース・ストレージ）
- Resend（メール配信。通知メールには、送信者の表示名、メッセージの一部抜粋、関連するセッション/講座のタイトル等、通知に必要な最小限の情報が含まれる場合があります）
7.2 アプリケーション機能で利用する外部サービス
利用するアプリケーションにより、以下のサービスを利用する場合があります。
- Anthropic Claude API（AI機能の一部。利用者が入力した内容を AI 処理のために送信する場合があります）
- OpenAI API（画像生成機能等。利用者が入力した内容を画像生成等の処理のために送信する場合があります）
- Google Gemini API（AI機能の一部。同上）
- Tavily Search API（競合調査機能。利用者が入力した検索キーワード等を送信します）
- LINE Messaging API（LINE通知機能。連携した利用者の LINE User ID 等の識別情報を扱います）
- Google Sheets API（運営側のデータ集計・同期）
- WordPress 連携 API（会員サイトとの連携で利用者識別情報を扱います。夢中アトリエでは、利用者ご自身の WordPress に記事を投稿する用途でも利用します）
- Threads（Meta Platforms）（夢中アトリエの投稿機能。利用者ご自身の Threads アカウントと連携し、利用者が作成した投稿文を送信します）
- X（旧 Twitter）（夢中アトリエの投稿機能。利用者ご自身の X アカウントと連携し、投稿文を送信します）
- note（夢中アトリエの投稿機能。利用者ご自身の note アカウントで下書きを作成します）
- Google ビジネスプロフィール（夢中アトリエの投稿機能。利用者ご自身のビジネスプロフィールに投稿する文を作成します）
- Street Academy（ストアカ）情報取得（利用者が入力した URL から、ストアカ上に公開されている講座情報を取得します。取得した情報は当社データベースに保存され、定期的に更新されます。取得対象はストアカ上で公開されている情報に限られます）
これらのサービスにおける情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 利用者の権利
利用者は、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- ご自身の個人情報の開示請求
- ご自身の個人情報の訂正・削除請求
- ご自身の個人情報の利用停止請求
請求を希望される場合は、コミュニティ内（Chatwork 等）でお問い合わせください。
9. 退会時の情報の取扱い
利用者が退会された場合、当社は合理的な期間内に該当する個人情報を削除します。ただし、以下については、所定の期間保存することがあります。
- 法令により保存が義務付けられている情報
- 不正対応・安全性確保のために必要な記録
なお、過去にやり取りされた相手側に残っているメッセージや投稿は、相手側のデータとして残ることがあります。
夢中アトリエから外部の SNS・ブログへ投稿されたものについても、投稿先に残ります。削除は、利用者ご自身で各サービスから行ってください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、Chatwork にてご連絡ください。
合同会社ワイワイマーケティング 代表：中野太智
最終更新：2026年8月25日