むちゅなら 利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、合同会社ワイワイマーケティング （以下「当社」）が運営するアプリ「むちゅなら」（以下「本サービス」）の 利用条件を定めるものです。
本サービスは「夢中を生きるマスタークラス」（以下「マスタークラス」）の 受講生同士が、互いのスキルやサービスを出品・購入できる クローズドなコミュニティ内マーケットプレイスです。
ご利用にあたっては、本規約をよくお読みいただき、ご同意のうえで ご利用ください。
1. 適用範囲
本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）に適用されます。 本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
2. 利用資格
本サービスを利用できる方は、以下の条件をすべて満たす方に限ります。
- マスタークラスの受講中であること
- 当社による利用申請の承認を受けていること
- 本規約および関連ポリシーに同意していること
- 過去に本サービスから利用停止処分を受けていないこと
なお、当社は利用申請の承認・却下に関する判断を独自に行うものとし、 理由を開示する義務を負いません。
3. アカウント
- 利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
- アカウントの管理責任は利用者本人にあります。第三者による利用、 不正アクセス等による損害について、当社は責任を負いません。
- アカウントの譲渡・貸与・売買はできません。
4. 出品
- 利用者は、本サービスを通じて自身が提供できるスキル・サービスを 出品できます。
- 出品にあたっては、サービス内容・価格・提供方法を正確に記載して ください。
- 以下のいずれかに該当する出品は禁止します。
- 法令・公序良俗に反するもの
- マルチ商法・ねずみ講・宗教勧誘等を目的とするもの
- 医師法・薬機法等の関連法令に抵触するもの
- 誇大広告、虚偽の効能効果を謳うもの
- 著作権・商標権・肖像権等の知的財産権を侵害するもの
- その他、当社が不適切と判断するもの
5. 購入と取引
- 購入者は、出品者が提示する価格と条件に同意のうえで申し込みを行います。
- 支払いは銀行振込（先払い）によります。詳細は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。
- 入金確認後、出品者と購入者がメッセージ機能を通じて サービス提供の詳細を調整します。
- サービス提供完了後、購入者はレビューを投稿することで 取引を完了させることができます。
6. 取引上のトラブル
- 取引に関するトラブルは、原則として当事者間で解決していただきます。
- 当事者間で解決が困難な場合、当社は仲介を行うことがありますが、 解決を保証するものではありません。
- 詐欺・誹謗中傷・嫌がらせ等を確認した場合、当社は当該利用者の アカウントを停止する場合があります。
7. 手数料および売上金の精算
- 購入額に対し、別途定める手数料を出品者からいただきます。
- 手数料は、本サービスの管理画面または公表する方法で告知します。
- 売上金は 毎月末日締め・翌月20日前後 に、当社所定の手数料を 差し引いたうえで、出品者があらかじめ登録した銀行口座へお振込み します。
- 振込にかかる銀行手数料は出品者のご負担となります。 振込時に当該手数料を差し引いたうえで送金しますので、実際の お受取額は売上金から本サービスの手数料および振込手数料を 差し引いた金額となります。
- 出品者が振込先口座を登録していない場合、登録後の次回振込 タイミングまで売上金の支払いを保留することがあります。
8. むちゅぽ
- 本サービス内で利用できるポイント（以下「むちゅぽ」）を 付与する場合があります。出品者が自身のサービスに任意の 付与率を設定した場合、当社の定める運営負担上限を超えた 付与原資相当額は、出品者の売上金から差し引いて精算する ことがあります。
- むちゅぽは販促を目的とする利用者特典であり、現金または 現金同等物ではありません。
- むちゅぽは本サービス内でのみ利用可能で、現金との交換、 他者への譲渡はできません。
- 退会、規約違反、長期間の未利用、その他当社が定める事由により、 むちゅぽは失効する場合があります。失効したポイントの 復元・補償は行いません。
- 当社は、不正取得が判明した場合、ポイントの取消・返金を行うことが あります。
9. 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、本規約、関連ポリシーに違反する行為
- 他の利用者、第三者、当社に損害や不利益を与える行為
- 他者になりすます、虚偽情報を登録する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷をかける リクエスト、リバースエンジニアリング等）
- 本サービスを通じて取得した情報を、本サービス外で無断で利用、 公開、転載する行為
- 営業目的でのDM送信、勧誘行為（マスタークラス受講生間の自然な 交流を妨げない範囲のものを除く）
10. メッセージ機能の取扱い
- 取引メッセージおよびダイレクトメッセージは、安全な運営のため 当社が内容を閲覧する場合があります。
- 当社は、利用者間の合意なく内容を第三者に開示しません （法令に基づく開示請求がある場合を除く）。
11. サービスの変更・中断・終了
当社は、利用者への事前通知のうえ、本サービスの内容を変更、または 提供を中断・終了することがあります。
ただし、緊急性が高い場合は通知なく実施することがあります。
12. 免責事項
- 当社は、本サービスを通じて提供されるサービスの品質・内容・ 結果について保証しません。
- 利用者間で発生したトラブルについて、当社は原則として責任を 負いません。
- 本サービスの提供に関して、当社の故意または重過失による場合を 除き、当社は損害賠償責任を負いません。
13. 個人情報の取扱い
利用者の個人情報は、当社のプライバシーポリシーおよび データの取り扱いについてに従って取り扱います。
14. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更が ある場合は、本サービス内または登録メールアドレスへの通知により 告知します。
15. 準拠法・管轄裁判所
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の 専属的合意管轄裁判所とします。
16. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- メール: info@yy-marketing.com
- 運営: 合同会社ワイワイマーケティング
制定日: 2026年4月26日